グダグダのプロジェクト。サービスを提供する側も顧客側も悪意がないにも関わらずグダグダすることがある。理由は両者が「実務の測り方を見誤っている」ということに尽きる。簡単に言えば、今の業務はそんなに簡単にフローに整理できないよ、ということ。手…
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